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ENVÍOS Y DEVOLUCIONES
POLÍTICA DE ENVÍOS
Nuestro objetivo es enviar cada pedido con cuidado, precisión y eficiencia. Seguimos una estricta política de la empresa: enviar los pedidos de nuestros clientes en un plazo máximo de dos (2) días hábiles tras la compra. Más del 85 % de los pedidos se envían al siguiente día hábil.
POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN Y CAMBIO
Si por alguna razón un cliente ha recibido un pedido incorrecto, un producto defectuoso o simplemente no está satisfecho con su compra, Trenchmen Teas hará todo lo posible para llegar a una solución emitiendo un reembolso total o parcial, reemplazando el producto(s) sin costo o proporcionando un cupón de descuento para una compra futura.
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